Lembretes automáticos

Ajude seu cliente a chegar ao próximo atendimento informado.

Configure lembretes por e-mail e WhatsApp e acompanhe as notificações relacionadas à rotina de reservas.

Lembre seus clientes

Lembretes automáticos

Envie lembretes de horário por e-mail e WhatsApp.

Próximo atendimento

Hoje: 14:00Horário: 15:00

Lembrete habilitado

Horários marcados precisam de comunicação clara. Os lembretes do Clendar ajudam a informar o cliente sobre o atendimento e a dar continuidade à rotina do estabelecimento. Escolha os canais disponíveis na conta, revise os dados de contacto e acompanhe a situação dos envios no painel.

A mensagem começa na agenda

Informações coerentes com a reserva

Mantenha os dados do serviço, do horário e do cliente atualizados. Uma comunicação útil depende do que foi configurado e da situação atual do atendimento.

Serviço+
Data e horário+
Contacto do cliente
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Acompanhamento de entrega

Consulte os registos disponíveis para identificar envios e falhas. O processamento da mensagem e sua entrega ao destinatário são etapas diferentes e dependem dos provedores utilizados.

01

Revise os contactos

Confira os dados de e-mail e telefone usados nos atendimentos.

02

Configure os lembretes

Escolha as opções de notificação disponíveis e prepare os canais correspondentes.

03

Acompanhe os envios

Verifique o histórico e ajuste informações incorretas ou integrações com pendências.

Canais conforme a operação

Configure os lembretes por e-mail e, quando disponível no plano e conectado, por WhatsApp. O canal escolhido precisa estar preparado antes do envio das mensagens.

E-mail

WhatsApp

Disponibilidade no seu plano

Os canais de notificação variam conforme o plano e a configuração. WhatsApp depende da integração oficial e das condições de envio da Meta.

Dúvidas frequentes
Todo lembrete chega ao cliente?

A entrega depende do provedor, dos contactos cadastrados e das condições do canal. Acompanhe a situação dos envios e mantenha os dados atualizados.

Preciso conectar o WhatsApp para usar esse canal?

Sim. Lembretes pelo WhatsApp dependem do número do estabelecimento conectado à Meta e dos recursos disponíveis no plano. E-mail possui sua configuração própria.

Acompanhe os envios

Verifique o histórico e ajuste informações incorretas ou integrações com pendências.