
Pergunte o que será útil para atender
Crie formulários com campos adequados ao seu serviço. Use nomes claros e solicite as informações necessárias para a etapa de atendimento. Configure o momento de uso do formulário e acompanhe as respostas no painel.
Transforme respostas em contexto
Antes da consulta, sessão ou serviço, revise as informações fornecidas pelo cliente. O formulário apoia a preparação e a continuidade do atendimento. Ajuste os campos quando mudar o serviço ou a informação necessária para atender.