
Conecta el canal del negocio
Conecta tu cuenta WhatsApp Business mediante la integración oficial de Meta y revisa su estado en el panel. Define quién sigue las conversaciones. El historial ayuda al equipo a retomar la atención con el contexto ya registrado.
Define conversación, automatización y derivación
Revisa los mensajes de confirmación, pago y recordatorios. Para la IA, configura instrucciones, documentos de apoyo y derivación a una persona. Las plantillas deben cumplir las reglas de Meta y los requisitos de consentimiento.